CÁCH LÀM EMAIL MARKETING HIỆU QUẢ

      51

Nếu doanh nghiệp của chúng ta mong muốn thực thi chiến dịch trên kênh e-mail Marketing, chúng ta có thể sẽ bối rối không biết nên bước đầu từ đâu. đọc được điều đó, qua bài viết này, thietkewebhcm.com.vn sẽ có đến cho chính mình hướng dẫn để triển khai chiến dịch email kinh doanh hiệu quả.

Bạn đang xem: Cách làm email marketing hiệu quả

Cùng tìm hiểu với chúng tôi nhé !

1. Chọn đúng phần mềm email marketing

Để có một chiến dịch Email kinh doanh hiệu quả, bạn cần một chính sách để gửi và quản lý các chiến dịch e-mail và e-mail subscriber. Vì chưng vậy, bước trước tiên là tìm kiếm một ESP (Email Service Provider – Nhà cung ứng dịch vụ email) chất lượng.

Các công cụ e-mail phổ biến hoàn toàn có thể kể mang đến như Sendinblue, Mailchimp, Constant Contact, Convertkit, Mailjet, Mailerlite, cùng HubSpot.

Với hàng ngàn ESP bên trên thị trường, thật cạnh tranh để biết ESP nào tương xứng với công ty bạn. Vì đó bạn cũng có thể sẽ lựa chọn sai ESP chúng ta không cần (hoặc chưa phải đến tức thì tại thời khắc đó).

Hãy lựa chọn những ESP bao gồm tính năng tương xứng với nhu yếu hiện trên của doanh nghiệp. Một số trong những ESP tuy hiện đại, tuy thế không sở hữu các tính năng tương xứng với doanh nghiệp bạn, hoặc có không ít tính năng dư thừa tạo phát sinh chi tiêu cho doanh nghiệp. Do vậy, chúng ta cần tìm hiểu thông tin với nên suy xét kỹ lưỡng trước khi lựa lựa chọn ESP.

Dưới đây là những câu hỏi để giúp bạn tìm kiếm ESP phù hợp:

Ngân sách của bạn thế nào? Nếu giá thành có giới hạn, vậy thì bạn nên khởi đầu với những dịch vụ email marketing giá rẻ.Bạn định gửi hình thức email như thế nào và tần suất ra sao? thắc mắc này sẽ cho chính mình cơ sở về khối lượng email (ví dụ số lượng email gởi đi).Nếu đã tất cả sẵn list đăng ký, chất vấn xem có bao nhiêu bạn đăng ký?Kỹ năng xây đắp email của bạn ở chuyên môn nào? nếu như khách hàng là fan mới, bạn sẽ cần tác dụng kéo thả vào trình chỉnh sửa email vì nó dễ sử dụng nhất. Template email cũng biến thành có ích. Ngược lại, nếu mình thích viết code e-mail từ đầu, bạn chắc chắn phải kiếm tìm kiếm một trình sửa đổi HTML.Bạn bao gồm dự định thiết đặt email auto không? tìm hiểu ESP tiềm năng cung cấp gì về email marketing tự động. Một số giải pháp chỉ cung cấp công dụng trả lời auto căn bản.Nếu doanh nghiệp của bạn làm việc với khá nhiều kiểu người mua sắm thì tài năng phân đoạn (segment) nào sẽ tiến hành cung cấp?Doanh nghiệp của bạn có gửi email thanh toán giao dịch (lưu ý đây không được xem là email marketing)? nhiều doanh nghiệp thích làm chủ những thư điện tử này bằng thương mại & dịch vụ riêng biệt, số khác ưng ý dùng bình thường một thương mại dịch vụ cho toàn bộ email bằng công ráng như Sendinblue.

Ngoài ra, nếu như bạn đã search thấy ESP mình muốn thì hãy tiến hành một vài ba mô rộp như: Ok, nếu list của tôi trở nên tân tiến tới X, túi tiền cho ESP này đã là bao nhiêu? nếu như tôi thêm X vào chiến lược, ESP bao gồm bộ tính năng cung cấp không? tự đó dễ dãi hoạch định kế hoạch email marketing về lâu dài.

Định giá bằng cân nặng email với Định giá bằng số subscriber

Khi bạn tò mò các sàng lọc khác nhau, bạn sẽ chú ý tới hầu hết các nhà cung ứng định giá bán ESP dựa trên số lượng subscriber.

Nhiều chiến thuật email kinh doanh sẽ thay thuyết phục bạn mua gói đầu tiên vào giá thấp cho một vài lượng subscriber nhỏ tuổi (thường là 250 giỏi 500). Giá chỉ có xu hướng tăng đáng chú ý khi danh sách của công ty phát triển vượt quá những giới hạn này (như trường hợp với Mailchimp).Tuy rằng danh sách email của người sử dụng sẽ tăng theo thời hạn nhưng nếu như bạn phải trả vô số tiền cho email về vĩnh viễn thì cực kì phí.

Một trường hợp khác, Sendinblue cấu trúc giá cả dựa vào cân nặng email cố kỉnh vì con số subscriber. Với cách này, chúng ta có thể gia tăng danh sách thư điện tử vô hạn mà không tác động tới giá chỉ cả.The Lite Plan (một gói của Sendible) sẽ ban đầu với 25 đô mang lại 10,000 email không giới hạn subscriber, quá đủ cho ngẫu nhiên doanh nghiệp bé dại mới ban đầu nào.

2. Xây dựng list email

Bạn quan trọng gửi các chiến dịch thư điện tử nếu không có người nhận. Đã đến lúc hợp tác vào kiến tạo một danh sách subscriber đk tham gia tương tác.

Hầu hết những ESP có thể chấp nhận được bạn tạo nên form đăng ký được nhúng vào website.


*

Hình 5: Nút đăng ký


Khi tạo ra form đăng ký, nên làm rõ các lợi ích của khách hàngkhi đăng ký, nội dung e-mail nào nhưng subscriber vẫn nhận và gia tốc nhận nuốm nào?

Nếu bạn hứa gửi email newsletter mỗi nhị tuần với câu chữ về những mẹo sale cho subscriber của bạn thì hãy tuân hành đúng. Trường hợp bạn bước đầu gửi đông đảo nội dung lăng xê không liên quan hoặc vào thời khắc không phù hợp, số đông người hoàn toàn có thể sẽ hủy đk (hay tệ hơn, khắc ghi email của doanh nghiệp là thư rác!).

Hãy ghi nhớ rằng: đa số người tin tưởng bạn bắt buộc mới cung cấp showroom email của họ, chớ lạm dụng lòng tin đó.

Thêm form đăng ký vào website và các kênh khác

Đặt form đk email tại đoạn dễ thấy, vị trí mà chắc hẳn rằng mọi người đều nhận thấy nó.

Các điểm truy cập form đk điển hình bao gồm các bài đăng bên trên blog, home và trang liên hệ.

Chia sẻ size trên mạng thôn hội bằng phương pháp thêm đường dẫn vào trong hồ nước sơ cá nhân hay bài bác đăng của bạn.

Nếu chúng ta đang quản lý và điều hành một shop thương mại năng lượng điện tử thì hãy thêm tùy chọn đk như một trong những phần của quy trình thanh toán.

Gia tăng sức mạnh cho danh sách của doanh nghiệp bằng việc upgrade nội dung và nam châm hút hút người tiêu dùng tiềm năng (lead magnet)

Không gì ngày càng tăng danh sách email đăng ký nhanh rộng nội dung quality cao.

Tạo một ebook, báo cáo, checklist giỏi infographic độc quyền. Cho những người dùng thiết lập miễn tổn phí đổi lại họ đề nghị cung cấp địa chỉ cửa hàng email.

Các ưu đãi quan trọng và chương trình tiết kiệm chi phí với chính sách giảm giá cũng là 1 cách hay để lôi cuốn mọi người đăng ký email.


*

Hình 6: thương hiệu áo quần Mango giảm 10% mang lại đơn hàng đầu tiên khi bạn đăng ký kết nhận newsletter.


Khám phá nhiều thủ thuật hơn tại hướng dẫn desgin danh sách thư điện tử của thietkewebhcm.com.vn.

3. Thiết lập thư điện tử chào mừng subscriber mới

Khi ai đó đk danh sách thư điện tử của bạn, bạn đã có được sự chăm chú của họ. Hiện giờ là lúc quyến rũ họ không chỉ có vậy bằng một email chào mừng.

Một email chào mừng là một thông điệp tự động hóa được gởi đến người sử dụng và subscriber mới. Chiết khấu kính chào mừng, liên kết tới nội dung bài viết mới nhất, tin tức hữu ích, v.v. Nhằm mục đích mục đích reviews thương hiệu của người tiêu dùng và ngẫu nhiên nội dung nào xây dừng được mối quan hệ với subscriber.


*

Hình 7: ví dụ về một e-mail chào mừng


4. Xác định kim chỉ nam của chiến dịch e-mail marketing

Một khi bạn bước đầu xây dựng danh sách email, đã đến khi nghĩ về mục tiêu bạn muốn đạt được từ bỏ chiến dịch đầu tiên.

Mọi chiến dịch email marketing đều cần được có mục tiêu rõ ràng.

Các kim chỉ nam phổ thay đổi gồm:

Quảng cáo thành phầm mớiChia sẻ chương trình tiết kiệm chi phí với chính sách giảm giá với người tiêu dùng trung thànhNhận được rất nhiều lượt sở hữu cho ebook tiên tiến nhất của bạnCập nhật subscriber về tin tức công ty quan trọng

Mục tiêu của bạn cũng có thể hết sức cụ thể hoặc bao quát, miễn sao chúng tương xứng với công ty lớn và đối tượng người sử dụng của bạn.

Với kim chỉ nam rõ ràng, sẽ dễ dàng hơn để xây dựng câu chữ email. Từ kia đưa bọn họ tới bước tiếp theo:

5. Tạo email theo kiến thiết đáp ứng

Bạn đang vướng mắc liệu mình tất cả phải thuê một thư điện tử designer không?

Nếu bạn có giới hạn về ngân sách, vậy thì ko cần. Bạn không buộc phải một e-mail designer. Vày vì, phần lớn các thương mại dịch vụ email kinh doanh có một số trong những dạng trình sửa đổi email Kéo và Thả. Công dụng này rất tốt để tạo ra những thiết kế đơn giản, gọn gàng nhẹ.

Dĩ nhiên, điều đó không làm giảm giá trị của việc có một thư điện tử designer, nhất là với các trang thương mại điện tử. Một thư điện tử designer để giúp email của doanh nghiệp nổi bật trong một dàn e-mail khác cùng với template hấp dẫn có thể tùy chỉnh. Đây chắc chắn là là một điều bạn cũng có thể cân nhắc thêm sau này hoặc xúc tiến luôn hiện giờ nếu chúng ta có đủ ngân sách và khả năng.

Dù sao thì nếu khách hàng đang đi theo hướng email sale DIY, chỉ cần làm quen với trình chỉnh sửa của ESP cho tới khi bạn ưng ý với công dụng cuối cùng.

Nhưng đừng quên nó không cần phải hoàn hảo.

Đừng lo ngại về việc tạo thành một thiết kế độc đáo và khác biệt cho những e-mail newsletter đầu tiên. Hãy làm những thứ 1-1 giản. Chúng ta cũng có thể xây dựng phần xây cất đẹp hơn sau này khi kỹ năng của người tiêu dùng đã được cải thiện.

Đương nhiên, tất cả một bí quyết nhanh hơn là sử dụng template email có thể tùy chỉnh.

Tiết kiệm thời gian với template email làm sẵn


*

Hình 8: Template email


Các template email sale là con đường tắt tuyệt đối hoàn hảo cho một xây đắp email nổi bật.

Xem thêm: Khái Niệm Truy Vấn Cơ Sở Dữ Liệu Là Gì ? Các Hệ Quản Trị Cơ Sở Dữ Liệu Phổ Biến

Nếu thương mại & dịch vụ email marketing hỗ trợ template, chọn một template mà mình muốn và cấu hình thiết lập nó sao cho cân xứng với color và font chữ của yêu đương hiệu.

Sử dụng lại template các lần cho các email newsletter vào tương lai. Toàn bộ những gì bạn phải làm là update nội dung. Nhanh gọn và dễ dàng dàng.

Sendinblue bao gồm hơn 70 template trong tủ sách template email. Có không ít template e-mail miễn giá tiền từ những nguồn khác.

6. Thêm câu chữ cho email

Bạn đang biết kim chỉ nam của mình, biết đối tượng người tiêu dùng khách hàng rồi, vậy thì hãy thêm ngôn từ vào template đó.

Nội dung email cần cung cấp giá trị và nói về các chủ thể mà đối tượng của khách hàng quan tâm. Các bạn cũng rất cần phải dùng đúng ngữ điệu.

Để viết một ngôn từ thuyết phục, hấp dẫn, ghi nhớ phần đông mẹo này:

Hỏi bạn dạng thân: Đối tượng của bản thân mình cần gì tự mình? Mình rất có thể giúp gì đến họ?Tưởng tượng ai đang soạn thư điện tử cho một người nào đó.Thể hiện đậm chất ngầu của bạnKể một câu chuyệnViết nhằm khơi gợi trí tò mò và hiếu kỳ (bắt đầu với một tiêu đề email thu hút)Sử dụng giọng văn trò chuyện, lấy ví dụ viết như cách các bạn nóiChia nhỏ tuổi nội dung thành đa số đoạn văn ngắn cùng sử dụng những gạch đầu dòng để liệt kê khi có thể.

Chữ ký e-mail nên là tên của một người nào đó. Điều này với tính cá thể hơn là một trong logo thương hiệu vô cảm.

Nếu không có nhiều kinh nghiệm về copywriting? Đừng lo. Viết e-mail là việc bạn cũng có thể thực hành và nâng cấp theo thời gian. Hoặc liên hệ với lực lượng của thietkewebhcm.com.vn.

7. Tối ưu hóa tỷ lệ mở email, click và gửi đổi

Có vô cùng nhiều phương pháp để thúc đẩy tỷ lệ mở thư điện tử và đưa đổi, ban đầu bằng tên người gửi email của bạn.

Sử dụng thương hiệu và add gửi dễ dìm biết

Khi thừa nhận email, chúng ta thường nhìn vào điều gì đầu tiên? đương nhiên là tên bạn gửi.

Tên tín đồ gửi trả lời thắc mắc tiềm thức đầu tiên của fan nhận: Email từ nguồn đúng đắn hay là thư rác?

Cách cực tốt để củng cố kỉnh độ tin cậy và dấn diện uy tín là kết hợp brand name của bạn vào tên bạn gửi. Có nhiều phương pháp để làm điều này:

Chỉ mang tên công ty/ mến hiệu/ newsletterKết hợp brand name và tên chúng ta (ví dụ Vũ Đinh từ bỏ thietkewebhcm.com.vn)Tên người gửi đơn nhất để phân biệt các loại câu chữ email rõ ràng (ví dụ Email sale thietkewebhcm.com.vn)

Để dễ nhận thấy trong hộp thư đến, áp dụng cùng tên và add người gửi cho toàn bộ các chiến dịch.

Tránh các add email no-reply bởi chúng có tác dụng giảm lòng tin vào thương hiệu và rào cản subscriber contact khi có câu hỏi. Bạn muốn có liên can từ đối tượng, vậy thì sao lại tắt một phương tiện tiếp xúc tiềm năng bằng địa chỉ email như thế?

Viết tiêu đề e-mail hấp dẫn


*

Hình 9: lấy một ví dụ về những tiêu đề email


Giới thiệu yếu tố quan trọng đặc biệt nhất của chiến dịch e-mail marketing: dòng tiêu đề email.

Câu tiêu đề này mang tính chất quyết định liệu email của người tiêu dùng có được phát âm hay không. Cùng với sự tuyên chiến đối đầu trong “hộp thư đến” như ngày này thì buộc lòng title email của người sử dụng phải thật sự nổi bật.

Cố vắt gây tò mò và hiếu kỳ hay khơi gợi một khao khát nhằm mở thư điện tử chỉ vào vài từ.

Yêu cầu cho một tiêu đề e-mail hoàn hảo:

Giới hạn vào 50 ký kết tựLàm trông rất nổi bật ưu đãi độc đáo nhất của bạnLôi cuốn xúc cảm và ước mơ của subscriber

Tối ưu hóa nội dung xem trước

Email preheader (hay còn được nghe biết là câu chữ xem trước) là đoạn trích văn bản xuất hiện sau chiếc tiêu đề của thư điện tử trên một trong những ứng dụng email và đồ vật nhất định.

Nội dung xem trước sẽ thêm ngữ cảnh có mức giá trị cho loại tiêu đề và có thể thúc đẩy xứng đáng kể phần trăm mở email. Chiếc tiêu đề và ngôn từ xem trước yêu cầu đi song hành để kể câu chuyện cho người đọc.

Nó đề nghị khơi gợi đầy đủ trí tò mò để khiến người đọc mong muốn mở email và tìm hiểu thêm.

Nếu không thể cài đặt nội dung coi trước thì email client (một phần mềm máy vi tính được dùng làm truy cập và làm chủ email của bạn dùng) sẽ sử dụng câu đầu của văn bản làm nội dung xem trước. Mặc dù nhiên, với bí quyết làm này, nội dung thư điện tử của bạn sẽ không đủ thu hút người nhận hiểu tiếp.

8. Kiểm tra chiến dịch email trước lúc gửi

Luôn gửi email thử nghiệm trước lúc chính thức ấn nút gửi. Bạn có thể dễ dàng sa thải những lỗi nhỏ, ảnh hưởng xấu tới hình ảnh thương hiệu của bạn.

Lưu ý các lỗi sau:

Lỗi đánh máyQuên chèn liên kết hoặc chèn sai liên kếtLỗi định hình văn bản

Phân công những thành viên trong team đọc rà soát và kiểm tra email thử nghiệm bên trên cả thiết bị bàn cùng thiết bị di động.

Nếu bạn dùng Sendinblue, sử dụng nhân kiệt xem trước email để kiểm tra kích cỡ màn hình và thư điện tử client khác nhau.

Và khi hầu hết thứ sẽ sẵn sàng, kiểm tra lần tiếp nữa để chắc chắn là bạn chọn đúng danh sách email.

9. Lập định kỳ chiến dịch của doanh nghiệp vào đúng thời điểm

Thay vì chọn tình cờ ngày cùng giờ gửi, hãy thực hiện nó một giải pháp chiến lược. Lựa chọn thời gian phải chăng với đối tượng của công ty căn cứ trên hầu hết gì các bạn biết về họ.

Đa phần mọi người thường chỉ đánh giá hộp thư đến vài lần vào ngày. Tìm thời điểm để email của chúng ta nằm trong đứng đầu đầu của hộp thư cho đến lúc subscriber khám nghiệm email. Câu hỏi này chắc hẳn rằng tăng tỷ lệ mở email.

Các chiến dịch email sale thường hoạt động tốt hơn khi được giữ hộ vào thứ ba hay lắp thêm Năm, khoảng chừng 10 giờ chiếu sáng hay 2 tiếng chiều.

Thời gian này phù hợp vì: không ít người kiểm tra e-mail vào buổi sáng sớm khi bọn họ tới địa điểm làm cũng như khi họ quay lại thao tác sau giờ nghỉ trưa.

Tuy nhiên, hầu như gì cân xứng với nhiều số không hẳn đã phù hợp với bạn. đặc trưng là buộc phải kiểm tra những khung thời gian khác biệt để xem thời gian nào cân xứng nhất với đối tượng người tiêu dùng của bạn.

Người sử dụng Sendinblue Premium gồm quyền truy vấn Send Time Optimization, đó là tính năng lựa chọn thời gian tốt nhất cho từng contact riêng lẻ dựa vào dữ liệu can hệ trước đó.

10. Giám sát công dụng các chiến dịch


Phân tích các chỉ số e-mail marketing quan trọng đặc biệt sẽ chỉ bạn cách cải thiện các chiến dịch trong tương lai. Là một trong những email marketer mới vào nghề, sẽ có không ít khu vực bạn phải cải thiện.

Hầu hết ESP có dashboard so sánh với không nhiều nhất những chỉ số sau:

Có thể khi new tiếp cận với căn nguyên Email Marketing, có nhiều điều yêu cầu thực hiện. Mặc dù nhiên, nếu đang nhuần nhuyễn công việc tạo ra một chiến dịch email kinh doanh hiệu quả, bạn có thể tạo ra một chiến dịch thúc đẩy lệch giá tuyệt vời đấy!

Hy vọng những thông tin thietkewebhcm.com.vn cung ứng ở trên sẽ hỗ trợ quá trình tạo thành chiến dịch Email marketing hiệu quả. Chúc các bạn thành công!