LỖI HỆ THỐNG: JAVA.LANG.EXCEPTION: CHỨNG THƯ SỐ CHƯA ĐƯỢC ĐĂNG KÝ VỚI CƠ QUAN THUẾ

      90

Khi thực hiện chữ cam kết số nhằm kê khai thuế năng lượng điện tử, chế tạo hóa đơn điện tử, ký hợp đồng điện tử hay tiến hành các thanh toán trực con đường khác, rất nhiều người dùng gặp gỡ khó khăn và phiền phức khi kết nối chữ ký số bị lỗi. Trong nội dung bài viết dưới đây, thietkewebhcm.com.vn thietkewebhcm.com.vn đã tổng hợp những lỗi thường gặp gỡ của chữ ký kết số, nguyên nhân và giải pháp khắc phục chúng. Hãy thuộc theo dõi nhé…

*


1. Lỗi “Không tìm thấy chữ ký số hoặc chữ ký kết số ko đúng”

Đây là giữa những lỗi phổ biến nhất khi áp dụng chữ cam kết số để kê khai thuế qua mạng. Biểu thị của lỗi này là bên trên màn hình máy tính xách tay sẽ ko thấy biểu tượng chữ cam kết số, và người dùng khi tải tệp tờ khai lên khối hệ thống cơ quan liêu thuế đang báo lỗi hiển thị ”Không search thấy chữ ký kết số hoặc chữ ký kết số ko đúng”.

Bạn đang xem: Lỗi hệ thống: java.lang.exception: chứng thư số chưa được đăng ký với cơ quan thuế

Nguyên nhân 1: 

Do người dùng chưa thiết lập IE Tab – Google Chrome và phần mềm Java (Phần mượt kê khai Thuế online)

Kiểm tra và setup IE tab lại trên trình chuyên chú Chrome, cốc Cốc… và cập nhật lại Java khi yêu cầu thiết.

Nguyên nhân 2:

Máy tính không nhận USB Token hoặc chưa cắm đúng USB Token (chưa cắn đúng USB Token của công ty mà các bạn đang triển khai kê khai hoặc cắn USB Token của công ty nhưng đăng nhập thông tin tài khoản nộp thuế của bạn khác)

Khởi hễ lại máy vi tính và gặm USB Token vào máy vi tính (lựa lựa chọn đúng USB Token của khách hàng đang đăng nhập tài khoản kê khai thuế)Kiểm tra góc phải màn hình hiển thị trên thanh Taskbar có biểu tượng chữ cam kết số chưa? Nếu chưa thấy hình tượng của ứng dụng chữ ký số, nghĩa là trang bị tính của người tiêu dùng chưa nhận liên kết USB Token. Người tiêu dùng cần thực hiện thiết lập lại tệp tin ổ đĩa chữ cam kết số. Sau khi thiết đặt và máy vi tính hiển thị biểu tượng chữ ký kết số thành công, các bạn tiếp tục thực hiện kê khai lại làm hồ sơ như bình thường.

Nguyên nhân 3: Do người dùng gõ không nên mã pin sạc (việc nhảy Caps Lock và gõ tiếng Việt sẽ ảnh hưởng đến gõ mã sai).

Gõ lại mã sạc pin thật đúng mực một lần nữaKiểm tra lại cơ chế Caps Lock trên máy tính xách tay và tắt nó đi nếu đã bật, tiếp đến gõ lại mã pinNếu gõ không đúng mã sạc pin quá số lần cho phép, bạn phải contact nhà hỗ trợ chữ ký số để được mở khóa.

*

Nguyên nhân 4: Do máy vi tính của người tiêu dùng chưa nhấn driver của USB Token đang cài.

Trường hợp 1: Driver bao gồm sẵn trong USB thì bạn thực hiện cài đặt: gặm USB Token vào máy tính xách tay => Vào My Computer mở ổ đĩa CD Token mang tên nhà cung ứng dịch vụ chữ ký số => Kích đúp vào này sẽ hiện ra file thiết đặt => Bấm lưu ban vào tệp tin Setup.exe để ban đầu quá trình thiết lập đặt.Trường đúng theo 2: Driver không tồn tại sẵn trong USB thì chúng ta cần truy cập website ở trong nhà cung cấp cho chữ cam kết số để tải về Driver USB Token về trang bị và tiến hành giải nén, setup driver.Trường đúng theo 3: Không gặm đúng USB Token hoặc cắm những USB Token thuộc lúc: Xử lý bằng cách tháo bớt các USB Token không liên quan và còn lại thiết bị chữ ký kết số của công ty.Trường hợp 4: máy tính không không sở hữu và nhận Driver của USB Token hoặc Driver bị lỗi => các bạn cần triển khai xóa thư mục thiết lập đặt, thiết lập lại Driver Token hoặc chuyển hẳn sang máy mới để thiết lập lại.

Nguyên nhân 5:

Serial trên chữ ký kết số USB Token ko trùng khớp cùng với số serial khai báo trên thông tin tài khoản trang khai báo thuế.

Người dùng yêu cầu update lại serial chữ cam kết số của tài khoản trên trang nộp tờ khai thuế online (hoặc ứng dụng cung cấp Kê Khai Thuế) của Tổng viên Thuế vào mục “Thay đổi thông tin”.

Hướng dẫn đưa ra tiết:

Dưới phía trên thietkewebhcm.com.vn thietkewebhcm.com.vn xin phía dẫn các bạn thực hiện các bước chi tiết để thay đổi serial của chữ cam kết số USB Token trên thông tin tài khoản trang nộp tờ khai thuế online của TCT:

*
*
*
*
*
*
*

Làm theo trình tự công việc phía bên trên là các bạn đã biến đổi xong số serial của chữ ký kết số và thường xuyên thực hiện nộp tờ khai thuế qua mạng.

Lưu ý:

Trong trường hợp các bạn đã kiểm tra toàn bộ các ngôi trường hợp vì sao lỗi đề cập trên nhưng khối hệ thống vẫn hiển thị lỗi “Chữ ký số không phù hợp lệ”, “Không search thấy chữ ký kết số hoặc chữ ký số ko đúng” thì chúng ta cần liên hệ ngay với solo vị cung cấp dịch vụ chữ ký số của chính bản thân mình để được hỗ trợ khắc phục kịp thời.

2. Lỗi chính xác chữ cam kết số ko thành công

Ngoài lỗi “Không tìm kiếm thấy chữ ký kết số hoặc chữ ký kết số ko đúng” thì khi áp dụng chữ ký kết số trong quá trình nộp tờ khai thuế, thuế điện tử,… người tiêu dùng còn thường gặp lỗi “Xác thực chữ cam kết không thành công” (java.lang.Exception).

Xem thêm: Cách Đồng Bộ Danh Bạ Trên Icloud Đơn Giản Nhất 2021, Cách Đồng Bộ Danh Bạ Lên Icloud Cho Iphone, Ipad

Nguyên nhân 1: người dùng gửi tờ khai sai định hình file 

Kiểm tra tệp tin tờ khai vẫn chọn gồm đúng định dạng được cho phép của hệ thống hay chưa. Hiện nay, khối hệ thống Thuế chỉ mừng đón các tờ khai phụ lục ở định dạng .xlsx hoặc .docx, vì vậy, doanh nghiệp lớn cần triển khai kiểm tra định hình file cùng gửi lại.

Nguyên nhân 2: Trình coi xét web mạng internet Explorer không hỗ trợ hoặc chưa nhảy Java trên internet Explorer.

Update lại mạng internet Explorer với phiên bạn dạng thấp rộng hoặc áp dụng trình duyệt khác ví như Chrome, cốc cốc,…Bật hoặc tải lại Java bên trên trình để mắt tới web của bạn

Nguyên nhân 3: Serial chữ ký số không được cập nhật

3. Lỗi không cam kết được chữ ký kết số

Khi người dùng sử dụng chữ ký kết số để nộp tờ khai thuế năng lượng điện tử hoặc các giao dịch hành thiết yếu công khác và xuất hiện thông báo lỗi “Tệp tờ khai không được ký điện tử”.

Nguyên nhân:

Lỗi này thường xuất hành từ tại sao do môi trường xung quanh Java trên đồ vật không chuyển động hoặc Java không đúng phiên phiên bản tương say mê với hệ thống Nộp thuế điện tử.

Lúc này, người dùng cần kiểm tra máy vi tính đã mua Java không hoặc thực hiện update Java lên phiên phiên bản mới tương xứng với hệ thống kê khai thuế điện tử, tiếp đến tiến hành cam kết điện tử với nộp tờ khai bình thường.

4. Lỗi chữ ký số bị khóa

Nguyên nhân: Do người tiêu dùng nhập sai quá mã pin quá số lần cho phép, quên mật khẩu của chữ cam kết số hoặc chữ ký số đã mất hạn.

5. Lỗi chữ ký số không phù hợp lệ

Đây là ngôi trường hợp máy tính đã nhận được chữ cam kết số nhưng lại khi ký kết điện tử báo lỗi: Chữ ký kết số không phù hợp lệ / Chữ ký kết số ko đúng. 

6. Lỗi không phát âm được tờ khai

Nguyên nhân: người tiêu dùng tải lên tờ khai tất cả định dạng tệp tin không đúng (không yêu cầu là tệp tin XML)

Tờ khai có định dạng là XML. Để laptop đọc được bạn phải tiến hành thiết lập phần mềm iTaxViewer. Đây là phần mềm đọc những file báo cáo định dạng XML.

7. Lỗi trình phê duyệt IE không mở ra nút chọn tờ khai

Để nộp tờ khai, nộp thuế điện tử, các bạn phải thiết đặt IE Tab – Google Chrome và ứng dụng Java (Phần mượt kê khai Thuế online).

Tuy nhiên, các bạn cần để ý về vấn đề cài đúng phần mềm Java theo phiên phiên bản yêu cầu:

Gỡ bỏ ứng dụng Java đã thiết đặt từ Control Panel.Cài để lại Java từ bộ thiết đặt mới download về

*

8. Lỗi mất mật khẩu singin trên trang Thuế

Truy cập trang nhantokhai.gdt.gov.vn của bỏ ra cục thuế, tiếp nối bạn gặm thiết bị Token nên lấy lại mật khẩu vào đồ vật tính. Bấm “lấy lại mật khẩu” trên trang nhantokhai.gdt.gov.vn đưa ra cục thuế vẫn tiến hành đổi khác mật khẩu mới

9. Lỗi thông tin “Hồ sơ chưa đăng ký nộp qua mạng”

Sau khi vẫn ấn lựa chọn tờ khai bên trên trang nhận tờ khai mà lại khí ấn lại xuất hiện thêm cảnh báo “Hồ sơ chưa đk nộp qua mạng”. Các bạn vào mục “Tài khoản”, sau đó bấm:

Bấm Đăng ký tờ khai (1): Nếu list tờ khai chưa tồn tại tờ nàoBấm Đăng cam kết thêm tờ khai (2): Đăng cam kết thêm tờ khai ngoài danh sách tờ khai đã đăng ký

Bạn bấm đăng ký loại tờ khai đề xuất nộp, tiếp nối tiến hành triển khai nộp lại tờ khai kia lên cùng ký.

Lỗi không kiếm thấy chữ ký số hoặc chữ ký kết số không phù hợp lệ là lỗi khá thịnh hành trong quy trình kê khai thuế, chính bởi thế mà bạn không bắt buộc quá lo lắng về phần đa lỗi này. Chỉ cần làm theo các bước hướng dẫn trên, các bạn sẽ khắc phục được những lỗi về chữ ký số một cách dễ dàng.

Hy vọng rằng nội dung bài viết về các lỗi thường chạm mặt khi áp dụng chữ cam kết số trên đây sẽ giúp đỡ doanh nghiệp, cá nhân có nhu yếu sử dụng chữ ký kết số có cái chú ý tổng quan rộng về phương thức điện tử tân tiến này, đồng thời giới thiệu được sự lựa chọn đúng đắn trong những ra quyết định của mình.

thietkewebhcm.com.vn là nhà cung ứng dịch vụ xác nhận chữ ký kết số online trước tiên và độc nhất vô nhị trên thị trường hiện nay. Thừa kế 25 tay nghề trong câu hỏi đưa các giải pháp công nghệ vào nghành nghề tài chính – kế toán, sản phẩm chữ ký số thietkewebhcm.com.vn thietkewebhcm.com.vn được thietkewebhcm.com.vn cải tiến và phát triển với những điểm mạnh vượt trội hơn nhiều so với các loại chữ ký kết số thông thường:

Đăng cam kết online, đúng đắn nhanh chóngKý số hồ hết lúc, những nơi, trên hồ hết thiết bịSẵn sàng tích hợp với Phần mượt Hóa solo điện tử, kế toán, kê khai thuế khácCho phép nhiều người, những điểm cùng làm việc ký trên 1 dữ liệu văn bản

thietkewebhcm.com.vn thietkewebhcm.com.vn hỗ trợ dịch vụ chữ ký kết số, chữ ký kết số từ bỏ xa khách hàng hàng mong muốn quan tâm xin vui tươi đăng ký nhận hỗ trợ tư vấn tại đây: