VIẾT EMAIL MARKETING HIỆU QUẢ

      9

Email sale đang biến chuyển kênh giao tiếp ở trung tâm khách mặt hàng với doanh nghiệp. Tuy vậy, không hẳn marketer nào thì cũng biết biện pháp viết e-mail gửi khách hàng tuyệt vời là như vậy nào? Dưới đó là những gợi ý từ thietkewebhcm.com.vn dành riêng cho bạn.

Bạn đang xem: Viết email marketing hiệu quả

Xác định nội dung xuyên thấu của chuỗi email

Trước khi bắt tay vào viết một thư điện tử hoàn chỉnh, điều trước tiên bạn yêu cầu quan tâm đó là xác định nội dung xuyên thấu của chuỗi thư điện tử đó dựa vào những tiêu chuẩn sau:

*

Xác định nội dung xuyên thấu của chuỗi email

Who: Đối tượng quý khách mà chuỗi Email của bạn hướng cho là ai? Insight/point của họ là gì?Why: Lí do/mục đích gửi thư cho họ là gì? nhằm mục tiêu mục đích tăng tương tác, educate khách hà ng hay chế tạo phễu thu hút liên hệ hành vi mua sắm chọn lựa từ người nhận?Where: khách hàng nhận email của khách hàng ở đâu, làm vắt nào nhằm tiếp cận được chúng ta qua email?When: Bạn dự tính sẽ gởi mail cho khách hàng khi nào? Đâu là thời điểm vàng khiến khách hàng mở thư điện tử nhiều nhất? What: Email của chúng ta cần truyền tải các nội dung gì nhằm tiếp cận được nhóm quý khách mục tiêu?How: bạn phải biết cách viết e-mail marketing như cố nào để thực hiện được toàn thể kế hoạch đã nêu ra sống trên?

Với vấn đề tư duy tổng thể và toàn diện và trả lời hoàn hảo các thắc mắc kể trên, các bạn sẽ xác định được chính xác đối tượng khách hàng, mục tiêu, thời điểm, phương thức trình bày cũng tương tự thông điệp xuyên thấu trong một chiến dịch email marketing của mình là gì. 

Điều này sẽ giảm bớt tối đa những rủi ro trong quy trình triển khai chiến lược Email sale như: nhờ cất hộ nhầm nội dung, target sai đối tượng người tiêu dùng khách hàng, gửi không đúng thời điểm… dẫn mang đến tỉ lệ mở cửa rate/ click rate không cao, nguy cơ bị unsubscribe hoặc bị đánh dấu Spam rất đơn giản xảy ra.

Tiêu đề thư điện tử ngắn gọn, chỉ ra đúng yêu cầu khách hàng

Nhiều fan thường không chú ý vào tiêu đề thư điện tử vì cho rằng chúng thừa ngắn ngủi cùng không thực sự quan trong. Tuy nhiên, bên trên thực tế, title email chính là phần đầu tiên mà người tiêu dùng nhìn thấy trong lá thư của công ty và mang chân thành và ý nghĩa quyết định đến thành công hay thất bại của tất cả chiến dịch e-mail Marketing.

Nếu tiêu đề email của người sử dụng không thực thụ thu hút cùng hữu ích, người sử dụng hoàn toàn có thể bỏ qua vấn đề mở thư. Những lệ xuất hiện rate/click rate từ đó sẽ sụt giảm đáng nói kéo theo tỉ lệ chuyển đổi giảm xuống và khiến cho chiến dịch thư điện tử bị thất bại/ không đã có được mục tiêu.

Vậy nên cách viết email kinh doanh hiệu quả cũng phụ thuộc vào cả dòng tiêu đề của nội dung đó. Dưới đây là một số trong những nguyên tắc giành cho bạn.

Tiêu đề buộc phải ngắn gọn

Một title Email cho phép người sử dụng sử dụng khoảng chừng 60 ký kết tự (6-8 từ). Mặc dù nhiên, gồm đến 50% khách sản phẩm thường xuyên check mail qua điện thoại cảm ứng và số ký kết tự hiển thị tối đa trên mobile chỉ với 25-30 ký kết tự mà thôi. Chưa đề cập khách mỗi ngày nay quá mắc và ko đủ kiên trì để hiểu hết đông đảo gì bạn có nhu cầu nói. Vì đó, dù chỉ là 1 trong những dòng thì tiêu đề vẫn cần thật ngắn gọn, cô ứ và dễ hiểu nhé!

Chỉ ra đúng nhu yếu của khách hàng

Giữa hàng nghìn email nhận thấy mỗi ngày, quý khách hàng không thanh nhàn mở từng email và phát âm xem bên phía trong đó nói gì. Trái lại, phần nhiều người dùng sẽ xem tiêu đề nhằm đoán nội dung mặt trong. Nếu tiêu đề email không đề cập mang đến vấn đề mà người ta quan tâm, bọn họ sẽ bỏ qua nhanh lẹ mà chẳng ảm đạm xem thư.Nếu không muốn lá thư của bản thân cũng bị “lơ đẹp” như vậy thì nhớ rằng chỉ ra nhu cầu của doanh nghiệp ngay tại tiêu đề của mình. Cùng đừng quên, đơn giản, ngăn nắp là tốt nhất!Ngoài ra, việc lựa chọn những con số ấn tượng, viết hoa từng chữ cái trong tiêu đề, chèn kí tự đặc biệt hoặc áp dụng công cụ A/B Testing … cũng là những bí quyết giúp chúng ta sở hữu một tiêu đề tuyệt vời mang lại tác dụng tốt nhất đến chiến dịch Email kinh doanh của mình.

Cá nhân hóa văn bản email

Cách sớm nhất có thể để bạn khiến cho một chiến dịch email marketing thất bại đó là soạn một lá thư bình thường chung và gửi nó cho toàn bộ mọi người. Còn không, các bạn buộc yêu cầu phân loại quý khách và cá nhân hóa buổi tối đa nội dung email của chính mình nếu không thích người nhận bỏ qua mất chúng.

Cá nhân hóa nội dung email

Có 3 phương pháp để bạn cá thể hóa ngôn từ email kinh doanh một cách hoàn hảo:

Thứ nhất, đừng thủ thỉ bằng thứ ngữ điệu vô tri của quảng cáo, hãy bước đầu bằng tình cảm bé người. Thay bởi vì “kính gửi” người sử dụng hàng, hãy vươn lên là họ thành người thân, anh em của chúng ta với lối xưng hô thân mật, thân cận hơn: “chúng tôi/bạn”, “anh chị”,... Thậm chí đừng rụt rè gọi chính tên khách hàng hàng. Điều này sẽ khiến họ cảm thấy như bạn đang giao tiếp với họ còn chỉ họ thôi vậy.Thứ hai, hãy cá thể hóa chữ tín của mình. Đừng hổ hang dùng brand name của mình trong email. Điều này sẽ khiến những người đăng ký nhận e-mail từ bạn thuận lợi nhận ra cùng không bỏ dở những thông điệp cực hiếm từ bạn.Thứ ba, không xong xuôi tương tác và thu hút bình luận từ người nhận. Email là một cuộc trò chuyện giữa bạn với khách hàng. Thay vì bạn chỉ “nói” và người tiêu dùng chỉ “nghe”, hãy khéo léo khuyến khích họ can dự và ý kiến lại với bạn. Điều này không chỉ là thúc đẩy mối quan hệ giữa quý khách và doanh nghiệp lớn trở buộc phải thân thiện, gần gụi hơn bên cạnh đó là cơ hội để chúng ta lắng nghe, reviews nhu cầu từ chính người sử dụng của mình.

Xem thêm: Làm Gì Để Kiếm Tiền Bây Giờ? Những Cách Kiếm Tiền Đơn Giản Làm Gì Để Kiếm Tiền Bây Giờ

Tránh tự ngữ, các yếu tố nguy cơ bị spam

Dù ao ước dù không, email của người sử dụng đều phải đối mặt với các bộ lọc Spam cùng hoàn toàn rất có thể rơi vào hòm thư rác của khách hàng. Điều nhất bạn có thể viết email kinh doanh tốt là nên tinh giảm tối đa những từ ngữ, yếu đuối tố dễ bị Google ghi lại là spam. Rõ ràng như:

Không sử dụng những cụm từ “Nhấn vào đây”, “Mua ngay”, “cơ hội tốt nhất trong đời”...Không dùng vô số dấu chấm than (!!!!) vào emailKhông VIẾT HOA TOÀN BỘ EMAILKhông sơn chữ nhiều màu trong thưSử dụng code HTML cẩu thả hoặc copy trong word cùng xuất ra file HTMLChỉ cần sử dụng 1 hình hình ảnh lớn trong e-mail và không có hoặc rất ít textDùng trường đoản cú “Kiểm tra” trong tiêu đềGửi đến nhiều người dân nhận email trong thuộc 1 công ty

Ngoài ra, Google vẫn thường xuyên bổ sung cập nhật các tiêu chuẩn mới luật về spam. Vị đó trọng trách của marketer là không xong theo dõi và update nhằm hạn chế nguy cơ tiềm ẩn Spam Email.​

Lời giới thiệu ngắn gọn, súc tích

Người dìm thư không có quá nhiều thời gian để kiên nhẫn đọc lời xin chào dài lê thê trường đoản cú bạn. Vậy cần hãy luôn áp dụng cách viết e-mail marketing thật thật rõ ràng, ngắn gọn đơn giản và dễ dàng để khách hàng hàng đón nhận chúng một cách dễ dãi và dễ hiểu nhất tất cả thể.

Lời trình làng ngắn gọn, súc tích

Đừng quên, mặc dù là lời ra mắt ngắn thì cũng rất cần được thu hút và cá thể hóa tối ưu nhé!

Không viết hầu như lời truyền bá rao vặt trong email

Phần lớn tín đồ nhận email thời buổi này tỏ ra dị ứng với đề chống với đầy đủ lá thư tiếp thị sở hữu đầy lời mời chào mua bán. Vì họ cho rằng bạn không quá lòng cân nhắc vấn đề của mình mà chỉ nỗ lực đeo dính để bán tốt hàng nhưng thôi. Lúc đó, mối quan hệ giữa người tiêu dùng và doanh nghiệp lớn sẽ xấu đi cấp tốc chóng.

Để bớt thiểu rủi ro khủng hoảng này, cực tốt bạn không nên viết phần lớn lời lăng xê rao vặt trong email. Nắm vì tập trung “khoe” nhân tài của sản phẩm, việc đưa ra các phương án giải quyết vấn đề của chúng ta sẽ khiến cho họ cảm giác được ân cần nhiều hơn. Cũng vậy, việc sử dụng những nhiều từ “để giúp/hỗ trợ/cải thiện vấn đề… của bạn” đang dễ “lấy lòng” quý khách hơn là “sản phẩm của chúng tôi/chúng tôi có…”

Không yêu cầu chèn rất nhiều hình ảnh

Với những email marketing nhằm mục đích quảng cáo, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ new thì việc đính kèm hồ hết hình hình ảnh về sản phẩm đó sẽ tạo nên sự bài bản và sở hữu được niềm tin của người tiêu dùng nhiều hơn.

Tuy nhiên, hãy máu chế sử dụng hình ảnh. Bởi việc có rất nhiều hình hình ảnh sẽ tác động trực tiếp đến tốc độ load e-mail khiến người sử dụng dễ mất thiện cảm cùng rời đi nhanh chóng. Tốt nhất, chỉ nên có từ bỏ 1-2 hình ảnh trong 1 email và buộc phải đặt ở chỗ thân của e-mail để biểu thị rõ nhất tác dụng của chúng, đồng thời làm cho nội dung lá thư trở buộc phải thu hút và lôi cuốn hơn với người đọc.

Sử dụng các nút CTA theo quy chuẩn

Nút kêu gọi hành vi Call to action (CTA) là trong số những phần đặc biệt quan trọng nhất cho một chiến dịch Email sale thành công. Việc sử dụng các nút CTA ấn tượng, lôi kéo sẽ thôi thúc quý khách hàng nhấp ngay trong lúc nhìn thấy nó với kích mê thích tỉ lệ biến đổi sang bán hàng cao hơn.

Sử dụng các nút CTA theo quy chuẩn

Có khá nhiều cách khiến cho bạn tạo được một nút CTA hấp dẫn trong email như:

Sử dụng ngữ điệu ngắn gọn, dễ dàng hiểu, thôi thúc hành vi mạnh mẽ vào CTA. Đừng quên sử dụng các từ dấn mạnh hành vi ngay chớp nhoáng như “xem ngay”, “đăng ký kết ngay”, “nhận ngay”, “ngay bây giờ”... để tăng thêm tối đa khả năng tương tác.Lựa chọn các color nổi nhảy cho CTA nhằm mục đích thu hút người đọc ngay từ tầm nhìn đầu tiên.Chọn bản thiết kế nút CTA phù hợp để tăng thêm tỉ lệ click ở bạn nhận. Những nút CTA mang hình trụ hoặc hình chữ nhật là giỏi nhất.Kích thước chữ vào nút CTA nên lớn hơn so với khuôn khổ chữ trong toàn Email. Cực tốt là nên to hơn từ 1-2 pixel.Không dùng quá nhiều nút CTA trong cùng 1 email. Nếu yêu cầu nhiều CTA, cần tạo khoảng không cho chúng và luôn bảo đảm mỗi nút đều bao hàm nội dung thu hút.Nên để nút CTA ở mọi vị trí rất nổi bật như giữa, dưới hoặc bên yêu cầu của e-mail là giỏi nhất. Đừng quên chừa ra những khoảng trắng nhằm nút CTA gây tuyệt hảo tốt duy nhất trong mắt fan dùng.

Giao diện chuyên nghiệp

Mặc dù bạn đã áp dụng cách viết email sale hiệu quả, chăm nghiệp như trên nhưng không phục vụ được trải nghiệm người dùng (hình hình ảnh xấu, kích cỡ không phù hợp, bố cục tổng quan ảnh/text không rất đẹp mắt, không cân xứng với mobile/tablet, load chậm…) cũng biến thành không rước được thiện cảm của khách hàng. 

Và mặc dù có mở mail thì năng lực khách mặt hàng không click vào đường link hay CTA là hết sức lớn, lúc đó, chiến dịch Email marketing cũng coi như thất bại. Chính sách để viết một Email hoàn hảo nhất chính là: câu chữ rõ ràng, đúng trọng tâm, hình hình ảnh thể hiện nay nội dung, bố cục text/hình hình ảnh rõ ràng, khoa học, bối cảnh tương ham mê với những thiết bị mobile/tablet/PC/laptop…

Đặc biệt hãy nhờ rằng vị trí CTA với đường liên kết trong Email. Vì xét cho tới cùng, trọng trách của Email chính là thúc đẩy khách hàng đến cùng với website trải qua các đường link/CTA. Nếu thiếu mọi thành phần này, bài toán triển khai thư điện tử Marketing trọn vẹn vô dụng.

Cuối cùng, nếu khách hàng đang tìm kiếm một phương án Email sale tổng thể với những tính năng thừa trội như:

Quản trị tập trung dữ liệu khách hàng trên một mức sử dụng duy nhấtHỗ trợ phân loại/phân nhóm khách hàng hiệu cao cấp quảCảnh báo và kháng Spam hiệu quảCá nhân hóa về tối đa câu chữ emailGiao diện tương xứng với mọi phần mềm đọc thưBảo mật về tối đaThống kê & review hiệu quả cụ thể các chiến dịch e-mail MarketingRemarketing 0 đồng

Thì thietkewebhcm.com.vn thư điện tử thực sự là chiến thuật hoàn hảo giành riêng cho bạn! Đăng ký trải nghiệm ngay để trở thành chuyên gia Email kinh doanh thời đại Digital 4.0 hoặc contact hotline 1900 63 64 65 để được hỗ trợ tư vấn trực tiếp 24/7!

Trên đấy là những bí quyết giúp chúng ta có được cách viết Email Marketing hoàn hảo nhất gửi mang lại khách hàng. Ví như muốn xem thêm về những công cụ thư điện tử Automation hoặc vẫn tìm tìm một giải pháp Email Marketing tác dụng tiết kiệm thì thietkewebhcm.com.vn email là phương án hoàn hảo dành riêng cho bạn. 

hotlive |

https://hi88n.com/