1.Tra cứu vận đơn là gì?

Tra cứu vận đơn là việc định vị được đơn hàng của bạn đã và đang trong trạng thái như thế nào và lộ trình giao hàng như thế nào. Việc kiểm tra vận đơn được thực hiện thông qua mã đơn hàng hoặc mã vận đơn tùy theo hệ thống quản lý.

2. Tại sao cần phải kiểm tra vận đơn?

Nếu như trước kia nếu muốn biết hành trình bưu phẩm bạn phải gọi trực tiếp cho đơn vị quản lý vận chuyển và mất thời gian để họ kiểm tra cho bạn. Nhưng khi thương mại điện tử phát triển mạnh, số lượng đơn hàng cần tra cứu ngày càng khổng lồ. Một tính nă...

3. Hướng dẫn tra cứu vận đơn của các đơn vị giao hàng trên toàn quốc

3.1. Kiểm tra vận đơn Viettel Post

Công cụ tra cứu đơn hàng Viettel Post cung cấp thông tin thực về hành trình của bưu gửi và kết quả chuyển phát hàng với các nội dung gồm: số vận đơn (bill), thời gian gửi, bưu cục nhận, bưu cục hiện thời, trạng thái vận đơn, kết quả phát… Để kiểm tra đơ...

3.2. Hướng dẫn kiểm tra vận đơn EMS

EMS là dịch vụ chuyển phát nhanh hàng hóa bưu phẩm, đây là một dịch vụ của VNPost. Do tên gọi khác nhau nên vẫn có nhiều bạn tưởng VNPost, VNPT là những đơn vị ship hàng riêng. Thực chất nó đều là tên gọi của EMS do tổng công ty bưu điện Việt Nam cung ...

3.3. Hướng dẫn tra cứu vận đơn Giao hàng tiết kiệm

Hiện nay, Giao hàng tiết kiệm (GHTK) chỉ cung cấp hình thức online để kiểm tra đơn hàng đã gửi qua GHTK. Người tra cứu chỉ cần truy cập vào website Giaohangtietkiem.vn > Chọn Tra cứu đơn hàng >Chọn Tìm đơn.Hộp thoại tra cứu sẽ hiển thị địa điểm, thời gian, trạng thái đơn hàng giúp bạn theo dõi mọi lúc mọi nơi.Điều đặc biệt, GHTK tự tạo cho mình mã vận đơn riêng biệt. Thông qua kiểm tra mã vận đơn bạn có thể phân biệt đơn hàng nào của đơn vị này.

3.4. Hướng dẫn tra cứu vận đơn Giao hàng nhanh

Có hai cách để bạn kiểm tra trạng thái đơn hàng trên Giao hàng nhanh:Hiện nay, Giao hàng nhanh (GNH) đã có ứng dụng kiểm tra vận đơn trên app của mình với giao diện dễ sử dụng. Các bước tra cứu đơn hàng GHN tương tự với tra cứu mã vận đơn GHTK. Truy cập ...

3.5. Hướng dẫn tra cứu vận đơn Kerry

Tương tự như Giao hàng nhanh, tra cứu mã vận đơn Kerry cũng cho bạn kiểm tra đơn hàng qua hai cách phổ biến: tìm kiếm trực tiếp bằng mã vận đơn và tìm kiếm bằng mã vạch ngay trên thanh tìm kiếm tại trang chủ Kerry.Tính năng theo dõi đơn hàng Kerry bằng mã vạch có thể dử dụng trên Android và IOS

3.6. Hướng dẫn tra cứu vận đơn FedEx

Xu hướng toàn cầu hóa được phát triển rộng rãi trên các quốc gia, do đó nhu cầu trao đổi hàng hóa, vật phẩm giữa các quốc gia là điều tất yếu. Dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế FedEx được ra đời nhằm đáp ứng nhu cầu vận chuyển hàng hóa cấp thiết, tiết ki...

3.7 Tra cứu vận đơn J&T

J&T là đơn vị vẩn chuyển mới trong thời gian gần đây, đã được kết nối với nhiều sàn thương mại điện tử và thường được người bán và mua sử dụng. Để kiểm tra đơn hàng trên J&T, người dùng chỉ cần truy cập vào Trang chủ > Tra cứu > Vận đơn.Đọc thêm: Top 4 đơn vị giao hàng trong ngày được sử dụng nhiều nhất

3.8 Tra cứu vận đơn Ninja Vân

Cùng với J&T, NinjaVan là một trong những đơn vị vận chuyển mới xuất hiện trong thời gian gần đây. NinjaVan có cước phí phải chăng dược lòng cả người mua và bán hàng online. Cách thức tra cứu đơn hàng trên NinjaVan rất đơn giản, Bạn chỉ cần truy cập vào trang chủ NinjaVaan > Theo dõi đơn > Nhập mã vận đơn.

4. Cách theo dõi đơn hàng trên các sàn TMĐT

4.1. Cách theo dõi đơn hàng Tiki

Nhận thấy nhu cầu đặc biệt từ người tiêu dùng, Tiki ngoài những chương trình khuyến mãi giảm giá, đội ngũ tiki cũng đã cho ra mắt dịch vụ giao hàng riêng của mình nhằm thỏa mãn nhu cầu riêng của từng khách hàng.Vậy bạn có biết cách làm thế nào để tra cứ...

4.2. Cách theo dõi đơn hàng Lazada

Để kiểm tra đơn hàng Lazada, có 3 cách để bạn thực hiện.Ở cả phiên bản web và phiên bản app, bạn chỉ cần truy cập mục Tài khoản > chọn Đơn hàng của tôi > chọn Dãy mã đơn hàng > Quản lý hoặc bạn có thể tra trạng thái đơn hàng của mình ngay trên ...

4.3. Cách theo dõi đơn hàng Sendo

Mỗi khi có đơn hàng mới hoặc có vấn đề với đơn hàng, hệ thống Sendo đều gửi thông tin đơn hàng vào Mail của Shop, bạn hoàn toàn có thể theo dõi vận đơn trong chính Email của mình. Tuy nhiên, cách này khá mất thời gian và cũng không kiểm tra đầy đủ thông tin bằng cách trực tiếp tra cứu đơn hàng Sendo trên trang quản trị người bánTại trang chủ, chọn mục Đơn hàng, chọn Tất cả để xem toàn bộ đơn hàng shop có hoặc chọn lọc theo từng thuộc tính của đơn hàng: Mã đơn hàng, tình trạng đơn hàng, nhà vận chuyển…Sau đó bấm nút Tìm.

4.4. Cách theo dõi đơn hàng Shopee

Cũng giống như các sàn thương mại điện tử khác Shopee cũng cung cấp tới người bán cách thức tra cứu đơn hàng Shopee dễ dàng, nhanh chóng:Cách này được người bán sử dụng thường xuyên nhất bởi sự tiện lợi khi kiểm tra hành trình bưu phẩm ngay trong chính tài khoản. Cách theo dõi tấ cả đơn hàng Shopee qua tài khoản cũng tương tự như cách tra cứu đơn hàng trên Lazada:Đăng nhập > Tôi > Bán hàng > Xem lịch sử mua hàng > Xem chi tiết.Nếu như cách tra cứu mã vận đơn trên áp dụng cho những trường hợp chưa có, mất, không biết mã vận đơn, nhưng khi bạn có mã vận đơn bạn có thể kiểm tra được tình trạng chi tiết của đơn hàng đó.Giao hàng tiết kiệm: giaohangtietkiem.vn/tra-cuu-van-donGiao hàng nhanh: ghn.vnVN Post: vnpost.vn/vi-vn/dinh-vi/buu-phamViettel Post: viettelpost.com.vn/Tracking

5. Một số kinh nghiệm và cách xử lý tình huống khi ship hàng

Sự chuẩn bị một dịch vụ/sản phẩm tốt là tiền đề giúp cho shop online tiến gần hơn đến khách hàng, giúp quá trình giao vận thuận lợi và nhanh chóng hơn.Bạn cần đảm bảo sản phẩm hoàn toàn giống với những mô tả với khách hàng, có đội ngũ quản lý đơn hàng,...